Assistenza e contatti

Sì - entrambe si scaricano gratis su App Store e Google Play. Qualche flusso di lavoro avanzato si sblocca dall'interno dell'app, ma tutte le funzioni principali - NFC, QR, documenti, 3D e biglietto da visita - sono gratuite.

Tutti gli iPhone dall'iPhone 7 in poi hanno l'NFC e, dall'iPhone XS in avanti, leggono i tag direttamente dalla schermata di blocco, senza nemmeno aprire un'app. Su Android l'NFC c'è sulla maggior parte dei telefoni usciti dal 2015 in poi - controlla le specifiche del dispositivo. Al primo avvio NFC.cool ti avvisa se il tuo dispositivo non è compatibile.

L'app per iPhone è un set completo di strumenti di scansione: NFC, codici QR e codici a barre, documenti (con OCR), oggetti 3D e ambienti. L'app Android si concentra sulla lettura e sulla scrittura dei tag NFC; gli altri strumenti sono nella roadmap Android. Il biglietto da visita digitale è un'app a sé su entrambe le piattaforme.

NFC.cool Tools funziona su iPhone e iPad, e anche sul Mac: sui Mac con Apple Silicon arriva come app per iPad compatibile con macOS (leggi come funziona NFC.cool sul Mac). La cattura degli oggetti 3D e la scansione degli ambienti richiedono un iPad con LiDAR. Per Apple Watch non c'è nessuna app. NFC.cool Business Card è disponibile solo su iOS e Android.

Sì - NFC.cool Business Card è un'app dedicata sia su iPhone sia su Android. NFC.cool Tools resta concentrata sulla scansione, quindi il biglietto ha un'app tutta sua su App Store e su Google Play.

Su iPhone i migliori sono i tag di Tipo 2 della serie NTAG (NTAG213/215/216). NFC.cool supporta l'intera specifica NFC Forum, dal Tipo 1 al Tipo 5, quindi anche MIFARE Classic, MIFARE Ultralight, MIFARE DESFire, ISO 14443, ISO 15693 e FeliCa. Evita gli adesivi troppo economici: la qualità dell'antenna fa la differenza.

Sia la cattura degli oggetti 3D sia la scansione degli ambienti usano il sensore LiDAR di Apple, quindi serve un iPhone 12 Pro o un modello Pro più recente, oppure un iPad Pro dal 2020 in avanti. Object Capture e RoomPlan richiedono entrambi il LiDAR, perciò su un iPhone non Pro non funzionano.

La scansione dei documenti si appoggia al framework Vision di Apple, che al momento riconosce inglese, francese, italiano, tedesco, spagnolo, portoghese e cinese semplificato. Il riconoscimento della scrittura a mano è disponibile da iOS 16 in poi.

Assicurati di avere un iPhone 7 o un modello più recente. Tieni il telefono fermo contro il tag, con il bordo superiore vicino al chip. Se il tag è nuovo di zecca, verifica che sia stato formattato: NFC.cool formatta i tag vuoti al posto tuo.

NFC.cool Tools elabora sul dispositivo i tag che leggi e scrivi, i documenti, i passaporti, le carte d'identità e i modelli 3D, e il loro contenuto non arriva a NFC.cool. L'app li conserva lì e, su iPhone e iPad, li sincronizza tramite il tuo account iCloud, che noi non possiamo leggere. Se attivi i webhook, i dati delle scansioni partono direttamente dal dispositivo verso il server che scegli tu. Quello che l'app condivide, per esempio statistiche d'uso, rapporti sugli arresti anomali, pubblicità e acquisti, lo trovi nell'informativa sulla privacy.

NFC.cool Tools legge e scrive i tag, scansiona i documenti, legge passaporti e carte d'identità e crea modelli 3D sul dispositivo, e il loro contenuto non arriva a NFC.cool. Il sito non usa cookie e non carica script di terze parti, e le iscrizioni alla newsletter finiscono nella nostra lista su Mailjet. L'informativa sulla privacy spiega cosa condivide l'app, per esempio statistiche d'uso, rapporti sugli arresti anomali, pubblicità e acquisti, con la base giuridica di ciascun trattamento e i tuoi diritti. Con NFC.cool Business Card è diverso: l'app salva l'account e i biglietti da visita sui nostri server, come spiega la sua informativa sulla privacy.

Su iPhone e iPad, NFC.cool Tools sincronizza ciò che salvi tramite il tuo account iCloud: tag e codici salvati, documenti, modelli 3D, la collezione di Amiibo e le impostazioni. Accedi con lo stesso Account Apple sul nuovo dispositivo, con iCloud attivo, e ritrovi tutto lì in automatico. Su Android l'app conserva i dati sul telefono, e Google Block Store ripristina le chiavi e le password dei tag quando configuri un nuovo telefono Android.

Gli abbonamenti vengono addebitati da App Store o da Google Play, quindi si annullano lì e non da noi. Su iOS segui la procedura di Apple per annullare un abbonamento. Su Android segui le indicazioni di Google Play.

I rimborsi li gestiscono Apple o Google, non noi. Su iOS puoi richiederne uno dalla pagina dei rimborsi di Apple. Su Android usa la procedura di rimborso di Google Play.

Scrivici in entrambi i casi. Annotiamo tutte le proposte e sono proprio queste a orientare la roadmap. Per le segnalazioni su privacy o sicurezza rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.