Assistenza e contatti

Sì - entrambe si scaricano gratis su App Store e Google Play, senza pubblicità. Qualche flusso di lavoro avanzato si sblocca dall'interno dell'app, ma tutte le funzioni principali - NFC, QR, documenti, 3D e biglietto da visita - sono gratuite.

Tutti gli iPhone dall'iPhone 7 in poi hanno l'NFC e, dall'iPhone XS in avanti, leggono i tag direttamente dalla schermata di blocco, senza nemmeno aprire un'app. Su Android l'NFC c'è sulla maggior parte dei telefoni usciti dal 2015 in poi - controlla le specifiche del dispositivo. Al primo avvio NFC.cool ti avvisa se il tuo dispositivo non è compatibile.

L'app per iPhone è un set completo di strumenti di scansione: NFC, codici QR e codici a barre, documenti (con OCR), oggetti 3D e ambienti. L'app Android si concentra sulla lettura e sulla scrittura dei tag NFC; gli altri strumenti sono nella roadmap Android. Il biglietto da visita digitale è un'app a sé su entrambe le piattaforme.

NFC.cool Tools funziona su iPhone e iPad, e anche sul Mac: sui Mac con Apple Silicon arriva come app per iPad compatibile con macOS (leggi come funziona NFC.cool sul Mac). La cattura degli oggetti 3D e la scansione degli ambienti richiedono un iPad con LiDAR. Per Apple Watch non c'è nessuna app. NFC.cool Business Card è disponibile solo su iOS e Android.

Sì - NFC.cool Business Card è un'app dedicata sia su iPhone sia su Android. NFC.cool Tools resta concentrata sulla scansione, quindi il biglietto ha un'app tutta sua su App Store e su Google Play.

Su iPhone i migliori sono i tag di Tipo 2 della serie NTAG (NTAG213/215/216). NFC.cool supporta l'intera specifica NFC Forum, dal Tipo 1 al Tipo 5, quindi anche MIFARE Classic, MIFARE Ultralight, MIFARE DESFire, ISO 14443, ISO 15693 e FeliCa. Evita gli adesivi troppo economici: la qualità dell'antenna fa la differenza.

Sia la cattura degli oggetti 3D sia la scansione degli ambienti usano il sensore LiDAR di Apple, quindi serve un iPhone 12 Pro o un modello Pro più recente, oppure un iPad Pro dal 2020 in avanti. Object Capture e RoomPlan richiedono entrambi il LiDAR, perciò su un iPhone non Pro non funzionano.

La scansione dei documenti si appoggia al framework Vision di Apple, che al momento riconosce inglese, francese, italiano, tedesco, spagnolo, portoghese e cinese semplificato. Il riconoscimento della scrittura a mano è disponibile da iOS 16 in poi.

Assicurati di avere un iPhone 7 o un modello più recente. Tieni il telefono fermo contro il tag, con il bordo superiore vicino al chip. Se il tag è nuovo di zecca, verifica che sia stato formattato: NFC.cool formatta i tag vuoti al posto tuo.

Per impostazione predefinita resta tutto sul dispositivo: scansioni, tag scritti, contatti, documenti, modelli 3D. A NFC.cool non arriva nulla. Se vuoi inoltrare i dati delle scansioni al tuo server puoi attivare i webhook e, anche in quel caso, NFC.cool non li vede mai.

Le app elaborano i dati sul dispositivo, quindi nella configurazione predefinita nessun dato personale arriva a NFC.cool. Il sito non usa cookie. L'unico scambio di dati con terze parti è la newsletter (Mailjet), e il modulo è ospitato direttamente qui, perciò la semplice visita non lascia alcun cookie. Tutti i dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

I dati di NFC.cool vivono nella sandbox dell'app. Fai un backup su iCloud del vecchio telefono e ripristinalo sul nuovo: scansioni, tag scritti, biglietto da visita e configurazioni dei webhook ti seguono tutti.

Gli abbonamenti vengono addebitati da App Store o da Google Play, quindi si annullano lì e non da noi. Su iOS segui la procedura di Apple per annullare un abbonamento. Su Android segui le indicazioni di Google Play.

I rimborsi li gestiscono Apple o Google, non noi. Su iOS puoi richiederne uno dalla pagina dei rimborsi di Apple. Su Android usa la procedura di rimborso di Google Play.

Scrivici in entrambi i casi. Annotiamo tutte le proposte e sono proprio queste a orientare la roadmap. Per le segnalazioni su privacy o sicurezza rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.