Support & Kontakt

Ja - beide Apps sind kostenlos im App Store und auf Google Play. Einige fortgeschrittene Workflows können in den Apps freischaltbar sein, aber die Kern-Funktionen NFC, QR, Dokumente, 3D und Visitenkarte sind gratis.

Alle iPhones ab iPhone 7 haben NFC, und iPhone XS und neuer können Tags vom Sperrbildschirm lesen, ohne eine App zu starten. Bei Android haben die meisten Geräte ab 2015 NFC - prüfe einfach die Spezifikationen. NFC.cool teilt dir beim ersten Start mit, falls dein Gerät nicht kompatibel ist.

Die iPhone-App ist ein vollwertiges Scan-Toolkit - NFC, QR & Barcodes, Dokumente (mit OCR), 3D- und Raumscan. Die Android-App konzentriert sich auf NFC-Lesen und -Schreiben. Die übrigen Tools sind auf der Android-Roadmap. Die digitale Visitenkarte ist auf beiden Plattformen eine eigene App.

NFC.cool Tools läuft auf iPhone und iPad - und auf Apple-Silicon-Macs auch als Mac-kompatible iPad-App (mehr zu NFC.cool auf dem Mac). 3D- und Raumscan benötigen ein iPad mit LiDAR. Eine Apple-Watch-App gibt es nicht. NFC.cool Business Card ist nur für iOS und Android verfügbar.

Ja - NFC.cool Business Card ist auf iPhone und Android eine eigene App. NFC.cool Tools bleibt aufs Scannen fokussiert, die Visitenkarte hat ihre eigene App im App Store und bei Google Play.

Fürs iPhone funktionieren NTAG-Typ-2-Tags (NTAG213/215/216) am besten. NFC.cool unterstützt die komplette NFC-Forum-Spezifikation (Typen 1-5) inkl. MIFARE Classic, MIFARE Ultralight, MIFARE DESFire, ISO 14443, ISO 15693 und FeliCa. Vermeide besonders billige Sticker - die Antennen-Qualität zählt.

Sowohl 3D-Objektscan als auch Raumscan nutzen Apples LiDAR-Sensor - das sind iPhone 12 Pro und neuere Pro-Modelle sowie iPad Pro ab 2020. Apples Object Capture und RoomPlan benötigen beide LiDAR und laufen daher nur auf Pro-Modellen.

Das Dokumenten-Scannen nutzt Apples Vision-Framework, das aktuell Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch und vereinfachtes Chinesisch erkennt. Handschrifterkennung ist ab iOS 16 verfügbar.

Stelle sicher, dass dein iPhone iPhone 7 oder neuer ist. Halte das Telefon ruhig an den Tag - die obere Kante in der Nähe des Chips. Wenn der Tag brandneu ist, prüfe, ob er formatiert wurde (NFC.cool kann leere Tags formatieren).

Die Tags, die du liest und beschreibst, deine Dokumente, Reisepässe und Ausweise und deine 3D-Modelle verarbeitet NFC.cool Tools auf deinem Gerät. Ihre Inhalte erhält NFC.cool nicht. Die App speichert sie dort und synchronisiert sie auf iPhone und iPad über deine eigene iCloud, in die wir keinen Einblick haben. Schaltest du Webhooks ein, gehen Scan-Daten direkt von deinem Gerät an den Server deiner Wahl. Welche Daten die App etwa für Nutzungsstatistiken, Absturzberichte, Werbung und Käufe weitergibt, erklärt die Datenschutzerklärung.

NFC.cool Tools liest und beschreibt Tags, scannt Dokumente, liest Reisepässe und Ausweise und erfasst 3D-Modelle auf deinem Gerät. Deren Inhalte erhält NFC.cool nicht. Die Website setzt keine Cookies und lädt keine Skripte von Drittanbietern, und Newsletter-Anmeldungen gehen an unsere Liste bei Mailjet. Welche Daten die App etwa für Nutzungsstatistiken, Absturzberichte, Werbung und Käufe weitergibt, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte du hast, steht in der Datenschutzerklärung. Bei NFC.cool Business Card ist das anders: Die App speichert dein Konto und deine Karten auf unseren Servern, wie ihre eigene Datenschutzerklärung beschreibt.

Auf iPhone und iPad synchronisiert NFC.cool Tools, was du speicherst, über deine eigene iCloud: gespeicherte Tags und Codes, Dokumente, 3D-Modelle, deine Amiibo-Sammlung und deine Einstellungen. Melde dich auf dem neuen Gerät mit demselben Apple Account an und schalte iCloud ein, dann ist alles automatisch da. Auf Android behält die App deine Daten auf dem Handy, und Google Block Store holt deine Tag-Schlüssel und -Passwörter zurück, wenn du ein neues Android-Handy einrichtest.

Abonnements werden über den App Store oder Google Play abgerechnet - du kündigst sie also dort, nicht bei uns. Auf iOS folgst du Apples Anleitung zum Kündigen eines Abos. Auf Android folgst du der Anleitung von Google Play.

Rückerstattungen werden von Apple oder Google abgewickelt, nicht von uns. Auf iOS beantragst du sie über Apples Seite für Rückerstattungen. Auf Android nutzt du den Rückerstattungsprozess von Google Play.

Schreib uns - in beiden Fällen. Funktionsvorschläge notieren wir alle, und sie fließen direkt in die Roadmap ein. Auf Datenschutz- und Sicherheitsanliegen antworten wir innerhalb von 5 Werktagen.